POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
PALOMAPINK.COM
§ 1
Postanowienia ogólne
-
Niniejszy dokument (zwany dalej: „Polityką Prywatności”) określa zasady ochrony prywatności, tj. zasady gromadzenia, wykorzystywania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników (zwanych dalej: „Użytkownikami”) sklepu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym www.palomapink.com (zwanego dalej: „Sklepem internetowym”), oraz określa mechanizm plików Cookies używanych w Sklepie internetowym.
-
Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu internetowego w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej: „RODO”) jest spółka PALOMA PINK Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi (adres: Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego nr 135D, 92-318 Łódź), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000993279, NIP: 7282866204, REGON: 523180738 (zwana dalej: „Administratorem”).
-
Kontakt z Administratorem możliwy jest:
-
drogą pocztową lub osobiście w siedzibie Administratora (Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego nr 135D, 92-318 Łódź),
-
za pomocą poczty elektronicznej na adres: office@palomapink.com
-
za pomocą numeru telefonu: 534 302 302.
-
Administrator jest właścicielem Sklepu internetowego.
-
Użytkownikami Sklepu internetowego są osoby korzystające z usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego, określonych w Regulaminie Sklepu internetowego (zwanego dalej: „Regulaminem”). Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.
§ 2
Zakres zbieranych danych osobowych
-
Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w związku ze świadczeniem za pośrednictwem Sklepu internetowego usług, o których mowa w § 2 ust. 1 Regulaminu, tj. umożliwieniem dokonywania Zamówienia i zawierania Umowy sprzedaży, prowadzeniem Konta Użytkownika i usługi Newsletter.
-
Zakres zbieranych danych osobowych różni się w zależności od usługi, z którą związane jest zbieranie danych, i obejmuje odpowiednio:
-
w przypadku dokonywania Zamówienia i zawierania Umowy sprzedaży – imię i nazwisko albo nazwę firmy i numer NIP, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto i kraj),
-
w przypadku prowadzenia Konta Użytkownika – adres e-mail oraz ewentualnie dane, o których mowa w ust. 2 pkt 1 powyżej, które Użytkownicy mogą dobrowolnie uzupełnić,
-
w przypadku usługi Newsletter – adres e-mail.
-
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu świadczenia przez Administratora usług za pośrednictwem Sklepu internetowego.
§ 3
Cel przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w celu:
-
umożliwienia Użytkownikom korzystania ze Sklepu internetowego, przez co należy rozumieć realizację usług, o których mowa w § 2 ust. 1 Regulaminu, tj. w szczególności umożliwienie składania Zamówienia i zawierania Umowy sprzedaży, zapewnienie kontaktu z Użytkownikami, zapewnienie obsługi reklamacyjnej, umożliwienie rejestracji Konta Użytkownika i zapewnienie obsługi Konta Użytkownika oraz świadczenie usługi Newsletter,
-
prowadzenia marketingu bezpośredniego usług świadczonych przez Administratora,
-
przeprowadzania organizowanych przez Administratora konkursów, programów lojalnościowych czy akcji promocyjnych,
-
zapewniania bezpieczeństwa usług świadczonych przez Administratora drogą elektroniczną, w tym w szczególności w celu egzekwowania przestrzegania przez Użytkowników Regulaminu oraz zapobiegania i przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom,
-
wykonywania obowiązków wynikających wprost z obowiązujących przepisów prawa,
-
statystycznym i archiwizacyjnym,
-
dochodzenia roszczeń wynikających z prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej.
-
przetwarzania podanego przez użytkownika adresu e-mail w celach przesyłania ofert marketingowych, o ile wyraził na to zgodę.
-
przekazania danych użytkownika do podmiotów zbierających opinie, jeżeli uprzednio wyraził on na to zgodę. Zgoda ta może być wycofana w dowolnym momencie poprzez wysłanie maila na adres: office@palomapink.com
§ 4
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie następujących przepisów:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów,
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, tj. do celów marketingu bezpośredniego.
§ 5
Uprawnienia Użytkowników
-
Dane osobowe Użytkowników gromadzone są w siedzibie Administratora, tj. Pod adresem: Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego nr 135D, 92-318 Łódź.
-
Użytkownicy mają uprawnienia do:
-
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
-
wglądu do swoich danych osobowych,
-
żądania poprawiania swoich danych osobowych, jeżeli dane te są nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe,
-
żądania ograniczania przetwarzania danych osobowych,
-
żądania usunięcia danych osobowych,
-
żądania wydania kopii danych osobowych;
-
żądania przeniesienia danych osobowych innemu administratorowi danych osobowych, o ile będzie to technicznie możliwe,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO,
-
wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochronnych danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
3. Realizacji uprawnień, o których mowa w ust. 2 powyżej, Użytkownicy mogą dokonać poprzez złożenie Administratorowi właściwego oświadczenia woli:
-
osobiście w siedzibie Administratora (Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego nr 135D, 92-318 Łódź),
-
drogą pocztową na wskazany wyżej adres siedziby Administratora,
-
za pomocą poczty elektronicznej na adres: office@palomapink.com
-
Administrator ma prawo do odmowy usunięcia danych Użytkowników, jeżeli ich zachowanie jest niezbędne w celu realizacji roszczeń lub jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
§ 6
Dostęp do danych osobowych
-
Dane osobowe Użytkowników nie będą udostępniane przez Administratora innym podmiotom ani osobom trzecim z wyjątkiem przypadków, gdy:
-
Użytkownicy wyrazili na to zgodę,
-
jest to konieczne z celu realizacji usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego, tj. dane osobowe Użytkowników mogą być udostępnianie podmiotom takim jak dostawcy (DPD Polska sp. z o.o., InPost S.A.) i operatorzy płatności (Polski Standard Płatności sp. z o.o., PayPro S.A.) – w tym przypadku Administrator udostępnia tylko te dane osobowe, które są niezbędne w celu realizacji ww. usług, a więcej informacji na temat sposobu, w jaki podmioty te wykorzystują dane osobowe Użytkowników można znaleźć w ich politykach prywatności,
-
jest to konieczne z uwagi na wykrywanie oszustw i zapobiegania im, a także rozwiązywania innych problemów dotyczących oszustw, bezpieczeństwa i kwestii technicznych,
-
jest to wymagane obowiązującymi przepisami prawa lub uzasadnionym żądaniem instytucji państwowych oraz organów wymiaru sprawiedliwości.
-
Dodatkowo, Administrator może udostępnić dane osobowe Użytkowników podmiotom, które upoważnił lub którym powierzył przetwarzanie danych osobowych, tj.:
-
dostawcom usług prawnych i doradczych w przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń związanych z prowadzona działalnością gospodarczą,
-
dostawcom usług technicznych i organizacyjnych umożliwiających Administratorowi świadczenie usług za pośrednictwem Sklepu internetowego,
-
pracownikom i współpracownikom.
§ 7
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane nie dłużej niż to będzie konieczne do należytego świadczenia usług w ramach Sklepu internetowego, a także przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych przysługujących Administratorowi względem Użytkowników, tj. przez okres 6 lat.
§ 8
Zabezpieczenia oraz ochrona danych osobowych
Administrator oświadcza, że przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z wymogami RODO oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, które uzupełniają i/lub wdrażają RODO, w tym przede wszystkim, że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
§ 9
Mechanizm Cookies
-
Sklep internetowy używa plików tekstowych zwanych Cookies.
-
Cookies zapisywane są przez serwer na komputerach Użytkowników.
-
W celu korzystania ze Sklepu internetowego konieczne jest zezwolenie na przechowywanie Cookies na komputerach Użytkowników. Brak zezwolenia może oznaczać brak możliwości lub utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu internetowego.
-
Cookies nie służą do gromadzenia danych osobowych Użytkowników.
-
Cookies nie zmieniają konfiguracji komputerów Użytkowników, nie służą do instalowania bądź odinstalowania jakichkolwiek programów komputerowych, nie ingerują w integralność systemów bądź danych Użytkowników.
-
Administrator zastrzega sobie możliwość korzystania z usług podmiotów trzecich w zakresie opracowania statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu internetowego. Administrator oświadcza, że w takim przypadku podmiotom takim nie zostaną udostępnione żadne dane identyfikujące Użytkowników.
-
W ramach Sklepu internetowego stosowane są trzy rodzaje plików Cookies: „sesyjne” (session cookies), „stałe” (persistent cookies) oraz „analityczne”. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniach końcowych Użytkowników do czasu wylogowania (opuszczenia strony). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniach końcowych Użytkowników przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkowników. Cookies „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Użytkowników w zakresie zawartości Sklepu internetowego. Gromadzą informacje o sposobie korzystania ze Sklepu internetowego, typie strony, z jakiej Użytkownicy zostali przekierowani, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkowników w Sklepie internetowym. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkowników, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze Sklepu internetowego.
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. 2004 Nr 171, poz. 1800 ze zm.), Użytkownicy mają prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików Cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki.
-
Jak zarządzać plikami Cookies - instrukcje producentów przeglądarek internetowych:
-
Mozilla Firefox,
-
Internet Explorer,
-
Google Chrome,
-
Safari,
-
Opera.
§ 10
Adres IP
Administrator zastrzega sobie możliwość gromadzenia adresów IP Użytkowników, które mogą być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu z jakich regionów notowanych jest najwięcej odwiedzin) oraz administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu internetowego
§ 11
Newsletter
Nieodpłatna usługa Newsletter świadczona przez Paloma Pink polega na przesyłaniu przez Paloma Pink drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail wiadomości zawierających informacje o nowych produktach lub usługach oferowanych przez Paloma Pink.
-
Newsletter przesyłany jest jedynie do Użytkowników, którzy zapisali się do subskrypcji usługi Newsletter.
-
Zapisanie się do subskrypcji usługi Newsletter możliwe jest poprzez:
-
zaznaczenie opcji zapisu do usługi Newsletter w formularzu rejestracyjnym Konta Użytkownika albo
-
wysłanie Paloma Pink prośby o zapis do usługi Newsletter drogą elektroniczną na adres e-mail office@palomapink.com
-
Zapisanie się do subskrypcji usługi Newsletter stanowi wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, o której mowa w art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
-
Newsletter zawiera w szczególności informacje o Paloma Pink, informacje o produktach i usługach oferowanych przez Paloma Pink, oraz informacje o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi Newsletter.
-
Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji usługi Newsletter poprzez wysłanie żądania wypisania z tej usługi drogą elektroniczną na adres e-mail office@palomapink.com lub kliknięcie w link Możesz anulować subskrypcję w stopce Newslettera
-
Jeśli w trakcie lub po złożeniu zamówienia Użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), użyjemy Państwa adresu e-mail w celu przesłania do Państwa elektronicznego zaproszenia do ocenienia zakupu dokonanego w naszym sklepie. Wystawienie opinii/oceny odbywa się za pośrednictwem wykorzystywanego przez nas systemu opinii. Udzieloną zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili poprzez wysłanie stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy office@palomapink.com lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w wiadomości z zaproszeniem do wystawienia opinii.
Zaproszenia do wystawienia opinii są wysyłane przez naszych usługodawców świadczących usługi w tym zakresie. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami pod adresem office@palomapink.com
§ 12
Postanowienia końcowe
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany wprowadzane w Sklepie internetowym. O planowanej zmianie oraz terminie jej wejścia w życie Administrator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Sklepu internetowego, usługi Newsletter, a w stosunku do zarejestrowanych Użytkowników informacja zostanie także umieszczona za pośrednictwem Konta Użytkownika.
-
Użytkowników korzystających ze Sklepu internetowego obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google